Con il termine “e-Government”, si definiscono quelle innovazioni di servizio e di processo realizzate dalle Pubbliche Amministrazioni mediante l'utilizzo delle tecnologie informatiche e telematiche.
Per servizi di G2E (Government to Employee) s’intendono: i processi di comunicazione del personale pubblico e la gestione dei rapporti tra uffici comunali.

L'House Organ ha come funzione principale di informare i dipendenti, stimolare la loro partecipazione ai processi organizzativi, favorendo la circolazione delle informazioni tra i vari uffici.