Descrizione
Si comunica che al fine migliorare lo svolgimento dell'attività di ricevimento dell'utenza in riferimento ad attività di competenza del settore, e di rendere più efficiente l'azione della PA., è stata aggiornata la Piattaforma web per la prenotazione degli Appuntamenti.
I professionisti ed i cittadini potranno prenotare online gli appuntamenti, con funzionari e istruttori comunali del Settore Urbanistica, attraverso la compilazione di un semplice modulo online raggiungibile all'indirizzo web: http://pianificazioneurbana.reggiocal.it/appuntamentiPU/
Considerata l’attuale situazione emergenziale e nel rispetto di tutte le misure previste per il contrasto e il contenimento della diffusione del virus COVID-19 negli ambienti di lavoro, lo svolgimento degli appuntamenti avverrà solo per il tramite della piattaforma degli appuntamenti.
I funzionari provvederanno ad articolare le relazioni con il pubblico, conferendo priorità alla modalità telematica (chiamata video, vocale o telefonica) e solo in via residuale e per comprovate esigenze in modalità fisica, comunque, solo presso l’apposita postazione individuata all’interno dell’Ufficio “Front Office”, nella giornata di Mercoledì secondo orari concordati.
Si informa, altresì, che il Front Office (Protocollo) del Settore Pianificazione Urbana in questa fase emergenziale sarà aperto al pubblico dal giorno 26 maggio 2020 secondo il seguente orario:
- martedì e giovedì dalle 9.30 alle 12.00.
Lo stesso Ufficio si limita ad acquisire la documentazione presentata dall'utenza senza verificarne, contestualmente la completezza;
Per comunicazioni d’emergenza sono rese disponibili le seguenti utenze telefoniche: 0965 – 3622135, 0965 – 3622747 e 0965 – 3622777 , le quali saranno attive nelle giornate di lunedì e mercoledì dalle ore 10.00 alle ore 12.00
La presente disposizione di servizio ha efficacia immediata.
(Pubbl. il 22/05/2020)